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督导手记
督导手记——转自swwangyue新浪微博
时间:2013/01/05 17:35  浏览:Loading...

【社工提问】

每次开展活动之后,是不是一定都要写工作记录表呢?有时候我们每次活动的情况都差不多,有时候就是在重复之前的内容,这时候也一定要每次都填写吗?

【督导回应】
        一定要每次都认真填写。原因在于:第一,即使是重复的活动内容,可是每次的活动情况不可能总是一样的,每次活动的参与者可能是不一样的,每次活动的参与者的反应和表现可能是不一样的,每次活动的效果可能是不一样的,每次活动的社工的行动和想法可能是不一样的。社工应该把在活动中观察到的,感受到的,以及思考的内容都记录下来。
        第二,工作记录表是社会工作机构进行科学化、标准化管理的最常用,也是最好用的工具。社会工作机构正是通过工作记录表来开展内部的行政管理和项目管理。没有工作记录表,社会工作机构的管理一定会变得混乱无比,长久下去,机构一定没有办法良好运转。
        第三,工作记录表是开展评估工作的重要依据。对于一个社会工作机构来说,过程评估和结果评估都同样重要,过程评估就需要很大程度上利用工作记录表。没有工作记录表,没有办法看到我们社会工作的工作过程,也不可能看到工作成效。
        第四,工作记录表是社工个人自我积累的重要方法。一个有心的社会工作者,认真做好每一次的工作记录表,那么他/她一定每一次都会有观察,有思考,日积月累下来,这个社工一定会自然而然地有了自我成长。如果一个社工只是低头做工作,而没有记录,没有思考,没有观察,没有反省,那么这个社工是没有办法自我更新,自我提升的。
        第五,工作记录表是社工与督导之间很好的沟通和交流的工具。在工作记录表中反映出来社工的工作内容和方法、社工的观察和感受、社工的反思。督导只要通过工作记录表,就可以迅速把握社工的具体工作情况,了解社工的想法和观念,发现社工的优势和不足,然后,督导就可以快速地给予社工反馈和支持。
        因此,工作记录表每次都一定要认真填写。不要怕麻烦和重复,因为大家正是通过这种不断的重复而积累成长。

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